Menu
Reklamačný protokol

Reklamačný protokol / Vrátenie tovaru v ochrannej lehote

Bez riadne vyplneného reklamačného protokolu nebude reklamácia prijatá a bude odoslaná späť !!

      Reklamačný protokol si prosím vytlačte, ak ste nespokojný s dodávkou, tovar nesedí a pod., Riadne vyplňte čitateľne paličkovým písmom a potom doručiť k nám s reklamovaným tovarom, najlepšie doporučenou poštou s dokladom a podkladom.

      Ak sa jedná o závadu kozmetickú, nefunkčné prosíme o nafotenie, natočenie a popísanie reklamácie, LCD a dotykové vrstvy vždy odskúšané nelepené a nešroubované. Tým výrazne urýchlite reklamáciu.

      V prípade, že Vašu reklamáciu kladne posúdime, vyriešime ju podľa zákona najneskôr do 30tich dní od jej prijatia, nie dňa zaslania a to buď vrátením platby, alebo výmenou.

Upozorňujeme tiež, že tovar, ktorý vraciate bez udania dôvodu v lehote 14dní nemožno uplatniť u nákupu na IČO a DIČ !!!!

 

Meno:            …………………………………………………………………………………….

Priezvisko:         …………………………………………………………………………………….

Firma:             …………………………………………………………………………………….

Adresa:           …………………………………………………………………………………….

Mesto:             …………………………………………………………………………………….

PSČ:                …………………………………………………………………………………….

 

Č. Faktury:                                         …………………………………………………………..

Č. Objednávky:                                   …………………………………………………………..

Dátum vystavenia / Dátum predaja:         …………………………………………………………..

Kontaktný e-mail:                                 …………………………………………………………..

Kontaktný telefon:                                …………………………………………………………..

Kontaktná osoba:                                  …………………………………………………………..

  Model, č. Dielu, typ, popis produktu / dielu-ov a závada / y, prosíme tiež o uvedenie či vyžadujete výmenu tovaru prípadne vrátenie platby na č.ú., ktorý nám prosím tiež uveďte.

    Upozorňujeme, že nie je možné riešiť reklamáciu svojimi a inými spôsobmi - bez posúdenia, reklamačného odd. - také reklamácie budú ihneď zamietnuté!!!!

     

Nemožno teda zaslať alebo prísť na prevádzkareň položiť diely a chcieť okamžite platbu, že ste si už objednali ďalšie sami. Mnohí obchodníci posielajú poškodené diely, prasknuté diely, ohnuté a potrhané flexy, ktoré u výstupe prechádza kontrolou a odišli plne v poriadku, vracia diely, ktoré neboli zakúpené v našej spoločnosti a skúša rôzne varianty, kde diely vrátiť. LCD, sklíčka, stredové diely, dotykovky - všetky tieto diely majú naše ochranné plomby, razenie, vodoznaky a skryté pečiatky - bez tohto - zoškrabané plomby či dokonca žiadneho značenie reklamácia taktiež nebude uznaná !!

       Voľba vrátenie peňazí je u IČ / DIČ obchodníkov iba pri chybných nefunkčných dieloch a LCD odskúšaných vopred a riadne posúdených reklamačným oddelením a vedením spoločnosti.

     Reklamácia LCD a dotykové vrstvy užité, lepené skrutkované už nebudú prijaté !!!! Ďalej nebudú prijaté reklamácie a spúšťacie zariadenie od obchodníkov, ktorí nakúpili tovar a potom vracajú, že sa už tovar nehodí, nechcú, alebo klienti tovar zamietli!!!!

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

Možnosti reklamácie prosím zaškrtnite:

  • Výmena
  • Odstúpenie od nákupu v lehote 14tich dní (neplatí pre IČ a DIČ zákazníkmi)
  • Vrátenie platby na účet č.:………………………………………………………………………..
  • Poškodený tovar expedíciou
  • Poškodený tovar doručovateľom
  • Iný dôvod: 

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

 

 

 

 

 

         V ………………………… dne ………………..                     Podpis: …………………………………………………. 

 

k stiahnutiu tu: word

up
Sklep internetowy Shoper.pl